Rev. enferm. atenção saúde; 12 (3), 2023

Objetivo: Avaliar o nível de conhecimento e o grau de satisfação da população em relação ao serviço ofertado pela Unidade de Pronto Atendimento. Método: Trata-se de uma pesquisa quantitativa, descritiva e exploratória, realizada em um município do Sul de Minas Gerais. A coleta de dados envolve...

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A avaliação da expectativa e satisfação das gestantes com o cuidado pré-natal na Atenção Primária à Saúde, na percepção das usuárias, é uma importante estratégia que contribui para uma assistência pré-natal de qualidade. O presente estudo teve como objetivo avaliar a expectativa e a sati...

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Introdução: A avaliação da assistência prestada é uma das condições básicas para promover a qualidade dos serviços de saúde. Obter dados a respeito do bem estar segundo a perspectiva da mulher permite corrigir inadequações e melhorar a qualidade da assistência ao parto. Objetivo da pesquisa...

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Rev. enferm. UFPE on line; 12 (5), 2018

Objetivo: descrever a opinião das lideranças de Enfermagem acerca da contribuição da pesquisa de satisfação do usuário em relação ao atendimento. Método: estudo qualitativo, exploratório, descritivo, com 28 lideranças das unidades de internação de um hospital público. As informações fora...

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